Condizioni generali

1. Campo di applicazione

Le presenti condizioni generali (CG) si applicano a tutti i trattamenti e a tutte le prenotazioni di appuntamenti presso Tawan Thong – Thai massage & wellness, Kirchgasse 1, 6234 Triengen, indipendentemente dal fatto che l’appuntamento sia concordato online, per telefono o sul posto. Con la prenotazione Lei accetta le presenti CG.

2. Prestazioni

Offriamo massaggi di benessere e di rilassamento. Non si tratta di trattamenti medici, terapeutici o fisioterapici. I massaggi non sostituiscono un accertamento o un trattamento medico.

Non è possibile la fatturazione tramite la cassa malati o un’assicurazione complementare.

3. Salute e controindicazioni

La preghiamo di informarci prima del trattamento se uno dei punti seguenti La riguarda. In questi casi un massaggio non può essere eseguito oppure può esserlo solo in forma adattata:

• gravidanza
• trombosi o sospetta trombosi
• lesioni acute
• febbre

La responsabilità di informarci spetta a Lei. Possiamo rifiutare o adattare un trattamento per motivi di salute.

4. Prenotazione dell’appuntamento

Con la prenotazione online Lei riserva un appuntamento. Riceve una conferma per e-mail. La preghiamo di fornire indicazioni veritiere; La contattiamo all’indirizzo e-mail indicato oppure, se indicato, al numero di telefono.

5. Prezzi e pagamento

Valgono i prezzi secondo il nostro listino prezzi al momento della prenotazione, in franchi svizzeri. Il pagamento avviene sul posto, in contanti o con Twint. Non è previsto alcun pagamento online né alcun acconto.

6. Annullamento e mancata presentazione

Può annullare gratuitamente il Suo appuntamento fino a 12 ore prima dell’inizio – tramite il link nella Sua conferma oppure per telefono al numero +41 78 250 72 50.

In caso di annullamento più tardivo o se Lei non si presenta, fatturiamo il 50 % del prezzo del trattamento prenotato.

7. Ritardo

In caso di ritardo la durata del trattamento si riduce di conseguenza, affinché gli appuntamenti successivi possano essere rispettati. Viene fatturato il prezzo intero.

8. Buoni

I buoni sono validi due anni dalla data di emissione. Non è possibile il pagamento in contanti del loro valore.

9. Interruzione del trattamento

Offriamo esclusivamente massaggi di benessere e di rilassamento. In caso di comportamento inappropriato possiamo interrompere immediatamente un trattamento. In tal caso è dovuto il prezzo intero; non viene effettuato alcun rimborso.

10. Protezione dei dati

Come trattiamo le Sue indicazioni è descritto nella nostra dichiarazione sulla protezione dei dati.

11. Diritto applicabile e foro competente

Si applica esclusivamente il diritto svizzero. Il foro competente è la sede del salone (Triengen).